Hệ thống là giải pháp quản trị tập trung giúp doanh nghiệp duy trì sự hiện diện chuyên nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội mà không tốn nhiều nguồn lực. Quy trình hoạt động bao gồm việc tự động hóa lịch trình đăng tải nội dung để giữ tương tác thường xuyên, đồng thời tiếp nhận và phản hồi tức thì mọi bình luận hay tin nhắn từ người dùng, qua đó giúp thương hiệu nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng và gia tăng cơ hội chuyển đổi đơn hàng một cách tự nhiên và liên tục.